Resumen de clase. Capítulo 1.

"¿Qué es un sistema?" fue la pregunta en torno a la cuál giró la clase. Toma cierto momento ordenar las ideas para dar una definición, sin embargo no estaba muy claro en lo que quería responder, así que preferí esperar opiniones ajenas para ir moldeando la propia. 

-Conjunto. 

-Elementos. 

-Organización. 

-Información. 

-Acciones. 

Todas estas palabras inundaron el salón para luego imprimirse en el pizarrón en un mapa mental improvisado que fuimos llenando entre todos. Las ideas nunca fueron del todo concretas, así mismo nunca logré formular mi opinión. "Es un entramado de marañas que simplifican o complican los procedimientos para lograr un objetivo"; en retrospectiva, 6 horas después de la clase, se me hace más fácil dar el concepto que garabateaba en el salón. 

"Un sistema es un grupo de elementos que interactúan entre sí y con su medio ambiente, recibiendo o entregando información, para lograr un objetivo". A esta definición llegamos entre todos los que presenciábamos la clase, que no se distancia mucho de la definición encontrada en wikipedia: "es un objeto complejo cuyos componentes se relacionan con al menos algún otro componente; puede ser material o conceptual"; o de la propia definición (una de las varias) que ofrece el diccionario de la Real Academia Española: "Conjunto de cosas que relacionadas entre sí ordenadamente contribuyen a determinado objeto".

En base a esto y a lo aprendido en clase podemos decir que un sistema es un elemento, que dentro suyo cuenta con más de un componente, que se comunican entre sí, entregando datos, los cuales los mismos elementos del sistema procesan para convertir en información y poder generar un "algo" que sea la salida del sistema, es decir: el objetivo. Que este objetivo es lo que tienen en común los componentes del sistema para relacionarlos entre sí y hacerlos trabajar.

Y aquí observamos dos palabras que son clave en entender un sistema: dato e información. Un dato es una unidad "atómica" que ingresa a un sistema, la unidad más pequeña de la información que se encuentra circulando por el sistema, y se diferencia de esta a la cual pertenece porque la información es un conjunto de datos con un significado asignado para otorgarle un valor agregado. Un dato por sí solo no es de mucha eficacia, pero al unirlo, coherentemente, con otros datos del mismo tipo, entregarlos a un elemento del sistema que pueda procesarlos y ampliar el conocimiento en base al mismo y a los demás que lo rodean, podemos crear información.

Los sistemas se presentan en varios entornos, de distintas maneras y con diversas funcionalidades. Hay sistemas concretos, que cuentan con una parte física; al igual que los hay abstractos, donde se manejan datos como materia prima para generar una información sobre un tema el cuál puede o no ser tangible. Al igual, estos pueden recibir y entregar información al ambiente en el que se encuentran o no hacerlo y trabajar únicamente con lo que el sistema propio en sí genera. 

Uno de los más grandes estudiosos de este tema, y Padre de la Teoría General de Sistemas, es Luidwig von Bertalanffy. Él estudió los sistemas, desde el punto de vista de la biología, que era su campo de trabajo, e hizo descubrimientos generales que se aplican a cualquier sistema. Bertalanffy logró sacar tres enunciados principales que describían a los sistemas:

-Un sistema siempre puede ser parte de un sistema más grande. Si existe un sistema, sin importar su tamaño, este puede ser parte de un sistema más grande, siempre. Esta es una ley descubierta por Bertalanffy, y la podemos observar en nuestro caso de estudio, que será la universidad como sistema: en la universidad hay varios sistemas que forman parte de él, como lo son las facultades, que están conformadas por escuelas, asignaturas y demás. Esto depende del grado de resolución con el que se vea el sistema. De igual manera, como está conformado por subsistemas, la universidad forma parte de un sistema más grande, que podríamos denominar Ministerio de Educación Superior. 

-Los sistemas son abiertos. Para comprender mejor este enunciado debemos primero comprender que los sistemas se pueden clasificar según su manera de comunicarse con el ambiente que los rodea de la siguiente manera: abiertos, cerrados o semi. Los abiertos son los que de una u otra manera transmiten o reciben algo de su entorno: llámese información, datos, o materia prima a procesar; dependiendo del grado en el que reciban o entreguen esto, pueden ser considerados semiabiertos/semicerrados. Y los sistemas cerrados son los que ni reciben ni entregan nada a su medio ambiente, con lo cual el sistema se termina volviendo obsoleto. 

-Las funciones de un sistema dependen de su estructura. Según cómo se encuentren relacionados las partes que conforman el sistema, dependerá la manera en que se procesen los datos o materia, es decir: su función varía. La función es la manera en la que el sistema llega a su objetivo, y el objetivo de un sistema es ese algo que logra. Por eso podemos deducir que hay varios sistemas con un objetivo común, pero que poseen unas diferentes funciones, según su organización interna.

Y en este último enunciado se destaca un factor muy importante: elementos organizados. Un sistema cuenta con una organización interna que podemos observar cuando del sistema los datos que se extraen vienen con particularidades, a las cuales se le denominan rasgos. Estos rasgos pueden variar en gran medida, pero un sistema organizado corresponde a tal organización entregando un patrón en los rasgos que se observan. Cuando los datos, que podríamos denominar objetos, de un sistema egresan con variaciones completamente al azar, podemos, sin necesidad de observar internamente el sistema, dar fé de que este no está organizado, ya que no se sigue un patrón en las propiedades (color, tamaño, forma, número, cantidad, textura...) de los objetos que egresan.

Pero para poder determinar los rasgos de los datos que egresan del sistema, asimismo de los que ingresan, necesitamos una capacidad de abstracción, para poder identificar lo que creamos relevante (y ojo, esta palabra es clave: "creer", ya que no está determinado lo que es más relevante o irrelevante en un sistema, y la abstracción es muy relativa, según quien la aplique se pueden obtener resultados diferentes) y descartar todo lo que no nos sirve, todos los datos irrelevantes que ese fenómeno o hecho que observamos tiene.

Previa a la visión de los sistemas de Bertalanffy hubo varias personas que los apreciaron desde un enfoque diferente: 

-Aristóteles tenía un enfoque sistémico, veía los sistemas con el mayor grado de resolución posible: no las partes que intervenían en el mismo, sino el resultado del sistema como sistema en sí. No se veía interesado en qué pasaba dentro de este para que lograra lo que hacía, sino que lo importante era el resultado final. 

Pero no se concibe en su totalidad un sistema apreciando únicamente el objeto dado de los datos que ingresaron al sistema. Ya que estos datos fueron moldeados, pero este proceso de moldeado es parte importante de un sistema, ya que describe su función y nos deja entender mejor la manera en la que se estructura. Por eso Descartes concibió un sistema con todas sus partes, buscando de manera más enfocada cada pequeño elemento que intervenga en el proceso completo del sistema para apreciarlo en su totalidad como lo que realmente es.

Desde el enfoque de Aristóteles podemos decir que el sistema universidad es únicamente el que ingresen bachilleres y salgan profesionales; sin más detalles que esos. Desde la vista de Descartes podemos decir que el sistema universidad es mucho más complejo: hay subsistemas académicos, escolares, de investigación, de asignaturas, por salones, entre muchos otros. Y bajo los enunciados propuestos por Bertalanffy sabemos que la universidad pertenece a un sistema más grande, pero también puede estar compuesto por sistemas más pequeños, los cuales a su vez tienen sistemas dentro de sí.

Fin del primer post. 

Tiempo tomado para investigar y redactar: 8 horas.

Autor: Daniel Marcano.

Fuentes: Wikipedia.org - Rae.es